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搜狐彩票足彩: 退換貨與退款

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您可以點擊以下按鈕快速辦理退換貨：

在線退換貨中心

退換貨政策（自營/入駐賣家）

各類商品的具體退換貨政策請根據本文表中對應鏈接查看具體詳情。

退貨政策（海外購商品）

在商品送達后的30天內，在商品完好、未經使用或損壞、附件齊全的前提下，可申請辦

理退貨。

退貨政策（香港/保稅倉）

香港/保稅倉商品遵循自營/入駐賣家的退貨政策，且不支持換貨。

退貨政策（海外賣家商品）

適用海外賣家注冊地的法律。不支持【無理由退貨】或【換貨】，其余退貨政策遵循入

駐賣家的退貨政策。

退貨流程（自營商品）

對于支持上門辦理退貨的商品，配送員會在您申請退貨后的4天左右上門取貨，請您退

回您收到的整套商品、發票以及贈品等。

退貨流程（海外購商品）

【海外購美國/日本】商品支持上門取貨；【海外購德國/英國】商品支持自寄退貨。

退換貨流程（入駐賣家）

聯系賣家申請退換貨，賣家核實后將反饋退換貨地址及如何郵寄退換貨的說明。

商品驗貨與拒收

目前不支持針對單個訂單內多件商品部分拒收。如對部分商品不滿意，可先簽收

訂單再提交部分商品的退換貨申請。

退貨配送費（自營商品）

亞馬遜原因造成的商品退貨的運費 = 已支付配送費 x（包裹中的退貨商品數量 ÷ 包裹

中的商品總數量）。

退貨郵寄地址（自營商品）

僅支持中國郵政平郵包裹和EMS，不接受到付形式。

換貨流程（自營商品）

換貨為更換同一商品，不支持不同商品或不同型號的更換。默認的換貨地址為您的送貨

地址，暫不提供換貨到不同地址的服務。

售后廠家

若您需要了解商品的性能或是遇到了任何質量問題，可以第一時間聯系售后。

退款流程、方式及期限

退貨商品成功入庫后將安排進行退款。退款會根據不同的支付方式和退款期限為您安

排。

查詢退款狀態

如果您正等待退款，可以通過【我的帳戶】查詢退款狀態，也可通過微信或手機短信實

時追蹤后續退款狀態。

退款說明（海外購商品）

自亞馬遜海外庫房收到商品并確認符合退貨政策安排退款起，退款平均處理時間為3-10

個工作日。

退款說明（入駐賣家商品）

辦理退貨后由入駐賣家直接辦理退款，您可通過【我的訂單】--【聯系賣家】查詢進

展。

亞馬遜商城交易保障索賠

該條款適用于入駐賣家銷售的商品。如果您未能就退貨問題與賣家在政策規定的時限內

達成一致，可以向亞馬遜提交索賠申請。

此信息是否有用？

感謝您的反??！

請選擇最能描述相關信息的選項：

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